Реакция компании на отзывы посетителей — это важная составляющая управлением репутации и продвижения компании в сети. Если компания не отвечает на отзывы, то некоторые потенциальные клиенты могут решить, что компания не интересуется своими клиентами и их мнением, особенно по сравнению…
Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём…
SERM — это маркетинговая технология, направленная на создание имиджа компании за счет влияния на выдачу поисковых систем. Задача serm-специалиста продвигать страницы и площадки с положительными отзывами или контентом, тем самым вытесняя страницы с негативом или с нежелательной информацией о компании…
Влияние репутации на принятие решения: цифры и факты более 80% потребителей читают отзывы о компании перед принятием решения о покупке; 30% пользователей формируют свое мнение о компании, прочитав уже 2–3 отзыва; потребители понимают что часть отзывов могут быть недостоверны, поэтому…
Вы приняли решение делать ремонт в своей квартире или доме, определились, что хотите изменить и для каких видов работ вам необходимо нанять бригаду строителей. Но где их найти и как выбрать, чтобы не ошибиться-вот вопрос! Ремонт-это серьезно, созерцать результаты выполненного…
Как выбрать строительную фирму? Как выбрать строительную бригаду? Как выбрать строителя (специалиста)? Такими вопросами рано или поздно сталкивается наверно каждый. Вы решили сделать ремонт в квартире или только в одной комнате, ванной или на кухне. А может Вы решили отремонтировать…
Сбор брендовых и репутационных запросов (Яндекс, Google) Анализ поисковой выдачи по брендовым и репутационным запросам. Наличие или отсутствие компании в популярных справочниках, отзовиках (Яндекс, Google, 2ГИС и пр.) Поиск отзывов от сотрудников организации Анализ репутации конкурентов Анализ репутации в…
В наши дни частные строительные услуги пользуются большим спросом и остаются востребованными среди населения, оттого мы имеем огромный рынок подобных услуг с максимальным количеством разнообразных предложений. В данной статье мы подробно рассмотрим несколько базовых возможностей, с помощью которых можно достичь…
1. Посетите сайт фирмы. На нем должны быть указаны контакты для связи, адрес расположения офиса, городской телефон, имена и фамилии основных сотрудников, реквизиты организации. Посетите фотогалерею выполненных работ в ней должны быть не только красивые дизайны помещений но и фотографии…